Migration guide

Перенос с Kommo на Omra

За что вы реально платите Kommo и почему команды переходят на Omra: AI и custom-тулы included, без 6-месячного контракта, с возможностью self-hosting.

Начать перенос Записаться на демо

Реальная стоимость для команды из 5 человек:

Kommo $900

• $15 × 5 users × 12 мес = $900
• AI Agent add-on: цена не публикуется (~$30-50/мес)
• Минимум 6 месяцев авансом

Omra 2026

• Стартовый план — TBD (запуск в 2026)
• AI Pilot включён, fair-use лимит
• Custom tools и self-host опция бесплатно
• Без обязательного контракта

Custom Python tools per company

В Kommo вы интегрируетесь через webhooks или Salesbot no-code конструктор. В Omra — пишете свой Python-тул, и AI-агент его исполняет. Это значит реальная автоматизация, а не сборка флоу из кубиков.

AI как ядро, а не add-on

Kommo строился как sales-pipeline CRM, AI прикручен сверху как платный модуль. Omra с первого дня — AI-first: каждый чат может проходить через AI-агента с тулами, без отдельной подписки.

Без 6-месячного контракта

Kommo требует 6 месяцев авансом ($450 за минимальный план). Omra — оплата помесячно, можете отключиться когда угодно.

Self-hosted опция

Если данные клиентов не должны покидать вашу инфраструктуру — Omra ставится на ваш Proxmox/Docker сервер за час. Kommo — только cloud.

Локальные интеграции LATAM/RU

AFIP (налоги Аргентины), Mercado Pago, Avito, Class365 — нативные тулы. В Kommo это сторонние интеграции через marketplace, часто платные.

Сравнение по фактам

	Kommo	Omra
Стартовая цена	$15/user/мес × 5 users × 6 мес = $450 авансом	Помесячно, без контракта
AI-агент	Paid add-on (цена не публикуется)	AI Pilot включён в план
Custom код-тулы для AI	Нет — только webhooks и no-code	Python-тулы исполняются в нашем sandbox'е
MCP-сервер	Нет	Да — клиенты Cursor / Claude Code / OpenAI Responses подключаются нативно
WhatsApp	WABA через партнёров	WABA + non-WABA через neonize (для микро-SMB без подписки)
Avito	Через сторонние интеграции	Нативный канал, AI-автоответы из коробки
SMS	Twilio (платно за каждое SMS)	Через ваш Android-телефон (бесплатно для оператора)
AFIP / Mercado Pago / Class365	Не покрывают	Готовые тулы
Sales pipeline	Зрелый, deal-centric	Канбан + воронка, deal-fields в работе
Marketplace интеграций	100+ установок	В развитии
Мобильное приложение	Зрелое iOS/Android	В разработке (есть Android-app для SMS-bridge)
Self-hosted	Нет	Proxmox LXC + Docker compose
Языки UI	EN/ES/PT/DE/IT (RU убран при отделении от amoCRM)	RU + ES + EN

Как перенести данные

⏱ 2-4 часа для команды до 10 человек

1 Экспорт лидов и сделок из Kommo: Settings → Import/Export → CSV
2 В Omra: Команда → Импорт CSV (поля автомаппинг)
3 Подключение мессенджеров: Telegram/WhatsApp/IG бесплатно за 5 минут на канал
4 Перенастройка Salesbot → Custom Python tool или AI Pilot prompt
5 Webhooks: продублировать конфиг (мы поможем)
6 Архивирование Kommo (не удалять — пусть полежит month как backup)

Бесплатный onboarding-call с разбором вашего Kommo-сетапа и помощью с переносом.

FAQ

Почему вы дешевле Kommo?

Мы не дешевле — мы по-другому ценим. У Kommo базовый план $15/user, но AI отдельно, и обязательный 6-месячный контракт. У нас AI и custom-тулы в стартовом тарифе, оплата помесячно. На команде 5 человек к концу года разница ~$300-400.

Могу ли я перенести историю чатов?

Лиды + сделки + контакты переносятся через CSV. История переписок остаётся в Kommo (это ограничение Kommo API). На практике это не проблема — старые чаты редко нужны, активные диалоги стартуют заново через подключённые мессенджеры.

Что с Salesbot-флоу — придётся переписывать?

Не обязательно. AI Pilot в Omra часто заменяет 80% no-code-флоу одним промтом. Сложные ветвящиеся сценарии — переписываются как Custom Python tool, что даёт больше гибкости. Поможем на onboarding-call'е.

Можно ли self-hosted?

Да. Стек: Proxmox LXC + Docker Compose. Минимальные требования: 2 vCPU, 4 GB RAM, 50 GB диска. Установка через один docker-compose up — около 30 минут.

Как с тех. поддержкой?

Поддержка через Telegram-чат (отвечаем в рабочее время LATAM или MSK). Нет тикет-системы — пишите как обычно, на сложные кейсы заходим в ваш аккаунт через impersonation.